Términos y Condiciones Generales

Última actualización: Noviembre 2026

Bienvenido a Novora Digital. El acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de nuestros servicios de diseño y desarrollo web, están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones.

Al navegar por nuestro sitio web o solicitar nuestros servicios, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con todas las disposiciones que detallamos a continuación. Nuestro objetivo es que la relación comercial sea transparente, justa y beneficiosa para ambas partes.

1. Uso del Sitio Web

El contenido de este sitio web es exclusivamente para tu información general y para facilitar la contratación de nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar contenido de la página sin previo aviso. Todo uso indebido, intento de vulneración de seguridad o extracción no autorizada de nuestra información técnica será reportada a las autoridades pertinentes.

2. Propiedad Intelectual e Industrial

Todo el material gráfico, textos, código fuente, logotipos y diseños presentes en novora.cl son propiedad exclusiva de Novora Digital o contamos con las licencias necesarias para su uso. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comercialización o modificación no autorizada de cualquier elemento de este sitio.

3. Contratación de Servicios

La solicitud de un presupuesto o contacto preliminar a través de nuestros formularios no constituye un acuerdo vinculante. Todo servicio de desarrollo o diseño web se formalizará mediante un contrato o propuesta comercial independiente (SLA) donde se especificarán claramente:

  • Alcance técnico del proyecto.
  • Plazos de entrega y cronograma de hitos.
  • Costos, modalidades de pago y licenciamiento tecnológico.
  • Garantías y soporte técnico post-lanzamiento.

4. Limitación de Responsabilidad

Novora no será responsable por interrupciones del servicio derivadas de problemas técnicos de terceros (proveedores de hosting, cortes de internet, ataques externos), ni por el uso que el cliente le dé a los sistemas desarrollados una vez entregados y con los accesos transferidos. Nos comprometemos a entregar plataformas seguras, pero es responsabilidad del cliente mantener las buenas prácticas operativas.

5. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web o blog puede contener enlaces a sitios externos de interés. Sin embargo, una vez que abandones nuestra plataforma, Novora no tiene control sobre esos sitios y no se hace responsable por sus políticas de privacidad o términos de uso.

6. Modificaciones Legales

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarnos a nuevas normativas o mejoras en nuestros servicios. La versión más actualizada siempre estará disponible en esta misma página.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia, disputa o reclamación que surja de la interpretación o ejecución de estas disposiciones será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago de Chile.